Politique d’expédition

Politique d’expédition – Docky Hair

Zones de livraison
Nous livrons en France métropolitaine, dans l’Union européenne et à l’international.

Délais de traitement
Les commandes sont traitées et expédiées sous 24 à 48 h ouvrées après confirmation du paiement.
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront expédiées le jour ouvré suivant.

Délais de livraison

• France métropolitaine : 3 à 7 jours ouvrés

• Union européenne : 5 à 10 jours ouvrés

• International : 7 à 15 jours ouvrés

Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de la commande, selon la destination et le poids du colis.

La livraison est gratuite à partir de 150 € d’achat (France uniquement).

Suivi de commande
Un numéro de suivi est envoyé par e-mail dès l’expédition de votre commande. Vous pouvez suivre votre colis en ligne.

Retards et problèmes de livraison
Docky Hair ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs, aux conditions météorologiques ou aux formalités douanières.
En cas de problème, contactez-nous à dockyhair@gmail.com.